Dell: Comment utiliser la stratégie de contenu comme un agent du changement

Dans les grandes entités, il est devenu très important d’unifier le marketing de contenu et le storytelling de marque en une stratégie simple et cohérente. Cela permet à la marque de s’exprimer d’une seule voix à travers toutes ses actions de communication.
Dell a récemment pris la décision d’unifier tous ces flux de contenu en abattant les barrières internes et en réduisant les sources d’information de 3500 à 350. Dell a créé avec succès un programme de formation à travers toute l’entreprise afin d’amener chaque division à parler des valeurs de la marque de manière globale et homogène. Ils ont créé une langue et un cadre commun pour la communication. Cette stratégie de contenu a été perçue comme un agent vital du changement en aidant des départements très opposés à se rassembler autour d’une vision commune, avant le lancement du Power Edge Servers 12ème génération en 2012.
Homogénéiser l’histoire de marque permet au contenu d’être diffusé sur un large panel de plateformes, on- et off-line, cela amplifie son message global et sa portée pour la marque. Une fois la stratégie de contenu harmonisée, il est devenu plus facile de développer la création de contenu et de la percevoir comme un enjeu prioritaire du marketing.
Source: http://www.techpageone.com/business/using-content-strategy-as-an-agent-of-change/#.UjB1VRZLWCt
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